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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand 1.11.2019

Allgemein

Dieser Onlineshop wird von WENDY JIM. MIJ&YDNEW OG betrieben. Inhaber und Betreiber des Webshops WENDY JIM. Helga Ruthner & Hermann Fankhauser. Kontaktdaten: Mail: office@wendyjim.com, www.wendyjim.com Atelier: Hütteldorferstrasse 59, 1150 Wien,  Österreich.

Es gelten die Gewerbe- oder berufsrechtlichen Vorschriften der Österreichischen Gewerbeordnung (Rechtsinformationssystem des Bundes: www.ris.bka.gv.at). Gerichtsstand: Wien.

Unternehmensgegenstand ist der Handel mit Textilien (Mode).

 

Bestellvorgang/ Vertragsabschluss

 

Die Bestellung eines Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustanden. Der Kunde wird von unserer Annahme per Email verständigt.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster ‚Your order has been confirmed.  A confirmation has been sent to you.‘ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Wenn die Bestellung bei WENDY JIM eingelangt ist, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung an die von ihm bekanntgegebene Email-Adresse. Die Auftragsbestätigung stellt bereits einen abgeschlossenen Vertrag dar. Dieses Dokument wird bei uns nicht gespeichert. Wenn der Kunde die Auftragsbestätigung aufheben möchte, muss er diese selbst abspeichern oder ausdrucken.

Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zusendung der Auftragsbestätigung. Die Möglichkeit zur Änderung der Bestellung besteht bis zum Erhalt der Versandbestätigung.

 

Zahlung

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern & Abgaben. Versandkosten werden extra verrechnet (siehe unten).

Wir akzeptieren folgende Zahlungsart: Kreditkarte, Paypal, Sofortzahlung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Gewährleistung und Garantie

 

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung. Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware. Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden. Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Die Gewährleistung erfolgt beim Kunden. Wir tragen die Versandkosten beim Austausch von mangelhafter Ware.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Farben der Artikel, von den im Online-Shop abgebildeten Fotos, abweichen können. Dies liegt zumeist daran, dass die Darstellung der Farben abhängig vom Bildschirm des Ausgabegerätes ist. Zusätzlich können Originalfarben auf Fotos nicht immer originalgetreu wiedergegeben werden.

 

Widerrufsrecht (= Rücktrittsrecht)

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – WENDY JIM. Hütteldorferstrasse 59, 1150 Wien.  Mail: office@wendyjim.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an uns – WENDY JIM. Hütteldorferstrasse 59. 1150 Wien.  zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-

Widerrufsformular: siehe Anhang.

 

Beschwerden/ Reklamationen

Bei Beschwerden und/oder Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die im Impressum angeführten Kontaktdaten:

WENDY JIM. Hütteldorferstrasse 59, 1150 Wien. office@wendyjim.com www.wendyjim.com

Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.

 

Anhang: Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

-An

WENDY JIM. Hütteldorferstrasse 59, 1150 Wien. office@wendyjim.com. www.wendyjim.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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